
吳士權/ 文
由于多年來(lái)美國過(guò)度依賴(lài)以金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)為代表的虛擬經(jīng)濟,不僅使美國制造業(yè)占GDP的比重逐年下降,而且加劇了美國經(jīng)濟在2007年次貸危機中受到打擊的嚴重程度,造成了市場(chǎng)大幅度萎縮。在近幾年的經(jīng)濟復蘇中,以先進(jìn)制造業(yè)為代表的實(shí)體經(jīng)濟已在美國國民經(jīng)濟中呈現出新的活力和重大作用;受到了美國各界的普遍關(guān)注。
二十世紀九十年代,隨著(zhù)信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)和現代管理技術(shù)等向傳統產(chǎn)業(yè)滲透,不斷催生出眾多的新興產(chǎn)業(yè),鑒于這些先進(jìn)制造業(yè)(Advanced Manufacturing Industry,AMI)自身的技術(shù)先進(jìn)性特征,決定了該產(chǎn)業(yè)對技術(shù)高級化和精益化的追求是永無(wú)止境的;從而體現了先進(jìn)制造業(yè)的“沒(méi)有夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),只有夕陽(yáng)技術(shù)”信念,造就了先進(jìn)制造業(yè)的“對高精技術(shù)創(chuàng )新和高精技術(shù)領(lǐng)先的永恒追求”的特征。因此,發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)必然會(huì )受到顧客的刮目相看和世界各國的高度重視。
本文將就美國先進(jìn)制造概念、基礎、戰略目標與成果解讀,以及對我國的啟示作一概要的評述。
一、何謂先進(jìn)制造業(yè)
先進(jìn)制造業(yè)是指依靠科技創(chuàng )新、降低能源消耗、減少環(huán)境污染、增加就業(yè)、提高經(jīng)濟效益、提升競爭能力,能夠實(shí)現可持續發(fā)展的制造業(yè),并建立起經(jīng)濟、科技和環(huán)境方面的評價(jià)指標體系;以及不斷吸收電子信息、計算機等高新技術(shù)成果,應用于研發(fā)設計、生產(chǎn)制造和服務(wù)管理等全過(guò)程。先進(jìn)制造業(yè)是通過(guò)高質(zhì)量、高性能和高可靠性的產(chǎn)品,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低消耗和低成本來(lái)獲取得最佳的經(jīng)濟、社會(huì )和市場(chǎng)效果的制造業(yè)的總稱(chēng)。
因此,可以將先進(jìn)制造業(yè)歸納為一種運用信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)改造后的傳統制造業(yè),或由信息、生物、新材料、新能源等創(chuàng )新和先進(jìn)前沿技術(shù)驅動(dòng),以適應新技術(shù)發(fā)展而形成的、技術(shù)上保持前沿先進(jìn)性的新興行業(yè);既可以是技術(shù)上充分先進(jìn)化的制造業(yè),也可以是傳統制造業(yè)升級換代的結果。后者一般都包括在現行31大類(lèi)技術(shù)更新、升級換代后的“新”傳統制造業(yè),它們保留著(zhù)該行業(yè)的基本軀干、卻更換了技術(shù)心臟的產(chǎn)業(yè)形態(tài),它與傳統制造業(yè)緊密相連、同時(shí)具有技術(shù)上保持不斷更新的明顯特性及基本特征。
二、先進(jìn)制造業(yè)的實(shí)質(zhì)和內涵
先進(jìn)制造業(yè)的迅速發(fā)展動(dòng)因得益于二十一世紀大質(zhì)量概念的逐步形成,即基于科學(xué)技術(shù)創(chuàng )新、用戶(hù)需求變化、資源環(huán)境約束、經(jīng)濟全球化等因素,特別是美國波多里奇國家質(zhì)量獎的追求卓越績(jì)效準則的日益完善的過(guò)程中。
1.扎根于大質(zhì)量概念,追求卓越績(jì)效
自上世紀八十年代后期起,美國設立了以前商業(yè)部長(cháng)波多里奇命名的“波多里奇國家質(zhì)量獎”,并根據評價(jià)準則要求,按程序評選出達到和保持國家級最高水平的優(yōu)秀組織獲獎,以此作為行業(yè)標桿,并將其經(jīng)驗作為公共資源,在全國進(jìn)行交流和推廣,以提高美國的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)績(jì)效和市場(chǎng)競爭能力。在這一過(guò)程中,質(zhì)量的含義得到了升華和發(fā)展。
1)大質(zhì)量觀(guān)的誕生
早在上世紀九十年代,就有幾家波獎獲獎企業(yè)因競爭失利或財務(wù)周轉不靈,而被兼并或宣告破產(chǎn)。比如1991年獲獎的蔡技公司(Zytec Corp., Inc.)由于競爭失利,于1997年被阿特遜科技公司(Artesyn Technologies)兼并;1990年獲獎的華萊士公司(Wallace Co., Inc.)則在獲獎不久就因資金鏈斷裂而倒閉。
經(jīng)專(zhuān)家學(xué)者的分析和思考,最終一致認為產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量固然是企業(yè)維持既有顧客的基本條件,但企業(yè)在應對市場(chǎng)競爭和貿易全球化趨勢環(huán)境中,需要不斷提升其自身的競爭力以獲得持續發(fā)展,僅停留于狹義的質(zhì)量上是不能完全適應競爭環(huán)境變化的挑戰需求;因此,現代企業(yè)還應該有效地控制產(chǎn)品成本和財務(wù)收支,并且考慮顧客需求及市場(chǎng)演變趨勢。為彌補“波獎”評審的局限性,自1998年起,開(kāi)始在“波獎”的評價(jià)準則中陸續注入經(jīng)營(yíng)環(huán)境,以敏捷反應顧客需要作為導向,利用企業(yè)所有資源以實(shí)現其核心價(jià)值,通過(guò)企業(yè)全方位的改進(jìn)和注重過(guò)程及結果等觀(guān)念和條款;準則中開(kāi)始應用以績(jì)效(Performance)取代質(zhì)量(Quality)的提法,來(lái)強調追求卓越的主題;將質(zhì)量管理演變成卓越績(jì)效模式。現在的卓越績(jì)效模式已不再局限于質(zhì)量系統,而成了組織全面管理體系的基礎,從而為二十一世紀進(jìn)入大質(zhì)量時(shí)代創(chuàng )造了有利條件。
新世紀以來(lái),“波獎”評價(jià)準則的核心價(jià)值觀(guān)一直以“卓有遠見(jiàn)的領(lǐng)導,顧客驅動(dòng)的卓越,組織的和個(gè)人的學(xué)習,重視雇員和合作伙伴,敏捷性,注重未來(lái),促進(jìn)創(chuàng )新的管理,基于事實(shí)的管理,社會(huì )責任,注重結果和創(chuàng )造價(jià)值,以及保持系統視野”條文為主要內容,并以此作為獲獎的關(guān)鍵性依據,為大質(zhì)量觀(guān)念的認同和推廣奠定了基礎。
目前,美國已有數以萬(wàn)計的組織通過(guò)“波獎”評價(jià)準則實(shí)施大質(zhì)量戰略,特別是制造業(yè)一類(lèi)的組織更是在采用“波獎”準則框架的同時(shí),還兼容了ISO9000、精益和六西格瑪管理方面內容,有機地將這些方法與大質(zhì)量觀(guān)念整合起來(lái),進(jìn)一步提高了“過(guò)程有效”和“社會(huì )責任”的履行。
2)先進(jìn)制造業(yè)就是一種“追求卓越”的模式
雖然美國在全球制造業(yè)中所占的比重一直比較高,但美國制造業(yè)占GDP的比重卻在逐年下降。為了改變這一狀態(tài),加強實(shí)體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展成了2007年美國金融危機之后的一項重大舉措,發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)被提到了議事日程。
先進(jìn)制造業(yè)包含著(zhù)精益生產(chǎn)、準時(shí)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、柔性制造、敏捷制造、計算機集成制造、虛擬制造、綠色制造等眾多先進(jìn)模式,不僅能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結構轉型升級和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,更重要的是能帶來(lái)一場(chǎng)生產(chǎn)方式的深刻變革,提高經(jīng)濟抵抗金融風(fēng)險的能力,從而扭轉美國當前嚴重的虛擬經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟倒掛現象。
因此,先進(jìn)制造業(yè)的戰略實(shí)質(zhì)就是:鼓勵制造業(yè)研發(fā)創(chuàng )新及產(chǎn)業(yè)化,重塑美國制造業(yè)的優(yōu)勢地位。
發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)的途徑是通過(guò)加強振興制造業(yè)的有關(guān)立法工作,大力培育新興先進(jìn)制造業(yè);其次,通過(guò)各級政府不斷加大對新興產(chǎn)業(yè)的支持和政策導向,有針對性地投資具有變革性的前沿技術(shù),并以此引導產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向;促進(jìn)節能高效的制造工藝和新材料的應用。
2.先進(jìn)制造業(yè)的內涵及分析
隨著(zhù)信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)和現代管理技術(shù)等向傳統產(chǎn)業(yè)滲透,催生了眾多的新興產(chǎn)業(yè),這些新興產(chǎn)業(yè)標志著(zhù)國家在產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新與升級方面的競爭能力。先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展關(guān)乎一個(gè)國家能否占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來(lái)制高點(diǎn),其發(fā)展水平關(guān)乎一國的經(jīng)濟安全和競爭優(yōu)勢。因此,發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)必然會(huì )受到世界各國的高度重視。
1)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展現狀
先進(jìn)制造業(yè)已成為發(fā)達國家經(jīng)濟發(fā)展最重要的引擎。世界先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展動(dòng)因,一是國家制造業(yè)向技術(shù)資本密集型和知識技術(shù)創(chuàng )新型升級轉變;二是制造業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、融資和服務(wù)等方面全球化步伐加快;三是市場(chǎng)需求變化;四是科技革命深化,總體上表現為內因外因共同作用下的制造業(yè)競爭空前加劇。所以先進(jìn)制造業(yè)已成為美國、德國及日本等發(fā)達國家國民經(jīng)濟的基礎和經(jīng)濟發(fā)展的引擎。同時(shí)也將有利于發(fā)展中國家工業(yè)化進(jìn)程加速和縮小同發(fā)達國家之間的先進(jìn)技術(shù)及工藝方面的差距。
2)內涵要點(diǎn)及解讀
先進(jìn)制造業(yè)的內涵可以概括為“一種形態(tài)、二個(gè)層次、四類(lèi)特征、六化發(fā)展”,其所體現的是傳統產(chǎn)業(yè)的升級換代和科學(xué)技術(shù)的創(chuàng )新發(fā)展,以及貫穿于工業(yè)化和信息化融合共生全過(guò)程中的先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的各項活動(dòng)中。
(a)產(chǎn)業(yè)形態(tài)
先進(jìn)制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)是種處于適應時(shí)代變遷,具有雙重結構、梯度演進(jìn)和差異性狀態(tài)等豐富內涵的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。
(b)二個(gè)層次
保持技術(shù)前沿性的層次。主要指由于信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)等的創(chuàng )新和發(fā)展而衍生出現的產(chǎn)業(yè)形態(tài),如物聯(lián)(也就是物聯(lián)網(wǎng),所謂物聯(lián)網(wǎng)就是信息技術(shù)做二次集成,把實(shí)物連上網(wǎng)就是物聯(lián)網(wǎng))產(chǎn)業(yè)、生物制藥、光纖等。這類(lèi)產(chǎn)業(yè)由信息、生物、新材料、新能源等先進(jìn)前沿技術(shù)驅動(dòng),為適應新技術(shù)發(fā)展而形成的產(chǎn)業(yè)形態(tài),技術(shù)上保持前沿先進(jìn)性是其最重要和最根本的特征。
處于更新層次的傳統產(chǎn)業(yè)。主要是指運用信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)改造后的傳統制造業(yè),是傳統制造業(yè)升級換代的結果,實(shí)現傳統制造業(yè)的先進(jìn)技術(shù)化。包括技術(shù)更新、升級換代后的傳統制造業(yè),即以保留了基本軀干、更換了技術(shù)心臟的產(chǎn)業(yè)形態(tài),但與傳統制造業(yè)緊密相連、其最明顯和最基本的特點(diǎn)是在技術(shù)上保持不斷更新的態(tài)勢。
(c)四類(lèi)特征
產(chǎn)業(yè)高端性。先進(jìn)制造業(yè)要求產(chǎn)業(yè)工人具備較高的技術(shù)、管理和心理等方面的綜合素質(zhì),知識型、技術(shù)型工人比重高;資本投入方面,先進(jìn)制造業(yè)是技術(shù)密集型、資本密集型產(chǎn)業(yè),因而產(chǎn)業(yè)資本進(jìn)入門(mén)檻高,要求投入的產(chǎn)業(yè)資本規模大。
技術(shù)先進(jìn)性。生產(chǎn)過(guò)程中采用納米制造技術(shù)、仿生制造技術(shù)、信息制造技術(shù)、信息管理技術(shù)、自動(dòng)化單元技術(shù)、極限加工技術(shù)、虛擬制造技術(shù)、清潔生產(chǎn)制造技術(shù)等。
管理現代性。管理體現在不僅采用不斷創(chuàng )新的現代管理理念對產(chǎn)業(yè)和企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行管理上,如將運籌學(xué)思想、行為科學(xué)理論、人本管理、環(huán)保理念等運用于產(chǎn)業(yè)和企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造的全過(guò)程;同時(shí)也采用先進(jìn)的管理技術(shù)和管理方法進(jìn)行價(jià)值鏈管理,如管理信息系統、決策支持系統、電子數據處理系統、辦公自動(dòng)化系統等。
模式創(chuàng )新性。主要包括采用新的制造模式和發(fā)展模式:制造模式上,如采用精益生產(chǎn)模式(LP)、計算機集成制造系統(CIMS)、柔性制造系統(FMS)、虛擬制造模式(VM)和數字制造化模式等;發(fā)展模式上創(chuàng )新,采用資源節約型、綠色環(huán)保型、社會(huì )友善型等發(fā)展模式,走可持續發(fā)展的道路。
(d)六化發(fā)展趨向
信息化。借助現代信息技術(shù)發(fā)展,全部采用計算機技術(shù)管理、計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助工程學(xué)(CAE)等形式進(jìn)行研究開(kāi)發(fā),利用現代信息網(wǎng)絡(luò )和通信技術(shù)再造傳統制造業(yè)業(yè)務(wù)流程和工作方法,促使傳統制造業(yè)“信息技術(shù)含量”得到顯著(zhù)提升。
高精化。高精技術(shù)創(chuàng )新和高精技術(shù)領(lǐng)先是先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的永恒追求。以加工精度為例,20世紀初的加工精度誤差為10微米,現在已達0.001微米(即1納米級)。
智能化。通過(guò)人機一體化,使機器人具有越來(lái)越強大的自我學(xué)習、自我行動(dòng)和自我維護的能力,成為人類(lèi)大腦的延伸,甚至取代人腦部分功能,既能進(jìn)行較復雜的分析、判斷和決策,又能收集、處理、發(fā)展和共享各領(lǐng)域專(zhuān)家們的制造方面的才智。
集約化。先進(jìn)制造業(yè)優(yōu)勢還在于實(shí)現單位創(chuàng )造價(jià)值的資源消耗最小化和和單位創(chuàng )造價(jià)值的環(huán)境污染最小化,用最少的資源消耗、最低的環(huán)境破壞生產(chǎn)最高的財富價(jià)值,這也是是先進(jìn)制造業(yè)未來(lái)發(fā)展的主流方向和主要趨勢。
集成化。先進(jìn)制造業(yè)技術(shù)方面集成化,體現于實(shí)現機電一體化、加工技術(shù)一體化、生產(chǎn)和生物技術(shù)一體化;管理方面集成化,表現在采用管理信息系統(MIS)的集成生產(chǎn)信息、功能和過(guò)程,將統籌的優(yōu)化管理貫穿于整個(gè)制造過(guò)程上。
網(wǎng)絡(luò )化。采用數字化技術(shù)對研發(fā)、制造、銷(xiāo)售進(jìn)行管理,實(shí)現數字化制造,其各種數字信號(如數據、圖形、知識、技能等)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在企業(yè)內部進(jìn)行傳遞和處理,企業(yè)還可以借助于網(wǎng)絡(luò )?展市場(chǎng)調研、應用電子商務(wù)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )化不僅成為經(jīng)濟全球化的技術(shù)支撐,也可以促進(jìn)先進(jìn)制造企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )建立動(dòng)態(tài)的“虛擬企業(yè)聯(lián)盟”,專(zhuān)注于自己核心的優(yōu)勢業(yè)務(wù),從而保證實(shí)現各企業(yè)比較優(yōu)勢互補。
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